France métropolitaine

Les frais de port varient en fonction du poids de la commande : de 2.50 à 8 euros en France métropolitaine. Ils comprennent les frais d'emballage, de préparation et d'envoi de votre commande.

 

Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 90 euros expédiée en France métropolitaine.

 

Toutes les commandes sont envoyées par la Poste avec un suivi (prêt-à-poster lettre suivie, colissimo domicile ou point retrait).

Les commandes validées avec "retrait sur place" sont à retirer dans nos locaux à Rezé (2 rue Robert Schuman), après avoir convenu par mail (contact@mamzellefourmi.com) d'une date.

 

Départements Outre Mer

Les frais de port varient en fonction du poids de la commande qui est calculé automatiquement. Les colissimo vers l'Outre Mer sont livrés en 5 à 7 jours.

 

 

International

Les colis à destination de l'International sont envoyés en Colissimo et sont remis contre signature du destinataire. Les tarifs varient en fonction du poids de la commande, qui est calculé automatiquement, et des différentes zones de livraison.

 

 

Les commandes sont préparées dans les 48h à 72h après validation (hors week-end et jours fériés). Les délais peuvent être plus longs en période de soldes, promotions ou opérations spéciales.

Si vous réglez votre commande par chèque, elle ne sera expédiée qu'à réception de celui-ci.

 

Toute commande dont la livraison ne pourrait être effectuée pour cause d'adresse mal renseignée par le client ne sera réexpexdiée qu'après paiement par le client du coût réel de la réexpédition , même si la commande initiale bénéficiait du franco de port (commande au-delà de 90 euros)